キャンセルについて


ご注文のキャンセルは、商品発送の前であれば無料で承っております。
次の連絡先までお電話かお問合せページにてご連絡ください。

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TEL: 0120-99-4454 9時~21時(年中無休/年末年始除く)
FAX: 0120-94-5391 24時間受付
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商品の発送手配のタイミングにつきましては、メールにてご連絡差し上げておりますが、お急ぎの場合はお電話にてご確認いただきますようお願い致します。
商品発送手配後のお品物(注文ステータスが倉庫処理中のご注文)は、キャンセルはできませんので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

また、オーダーメイドの商品につきましては、製作に入った段階でキャンセルはできなくなりますので、ご注意ください。
ご注文後に不明な点がございましたら、お気軽に上記連絡先までお問い合わせください。


受取辞退について

商品発送後に、お客様のご都合による受取辞退(拒否)や長期ご不在等により当店へ商品が戻されてしまった場合、往復送料及び決済手数料の実費(例:代金引換の場合は代引手数料)の実費をご請求させて頂きます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。


 

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